Unsere Leistungen

Unsere Leistungen erbringen wir im Rahmen der Verwaltung des Eigentums von Dritten, die sogenannte Fremdverwaltung. Unterschieden wird zwischen der klassischen Mietverwaltung und der WEG-Verwaltung.

Kaufmännische Leistungen

Kaufmännische Leistungen, die die Eigentümer sehen…

  • Erstellung der Hausgeldabrechnungen inkl. Rechnungskontrolle
  • Erstellung der §35a EStG-Bescheinigung für den Steuerberater
  • Erstellung und Prüfung von Wirtschaftsplänen
  • Errechnung und Anforderung von beschlossenen Sonderumlagen
  • Rechnungslegung gegenüber den Eigentümern

Kaufmännische Leistungen, die die Eigentümer nicht sehen…

  • Eröffnung und Verwaltung von Giro-, Festgeld- und Erhaltungsrücklagenkonten
  • Buchführung und Prüfung aller Geldein und -ausgänge
  • Doppelte Buchführung mit einer professionellen Hausverwaltersoftware
  • Abwehren von unberechtigten Zahlungen aus dem Innen- und Außenverhältnis
  • Verhandlungen über Angebotskonditionen
  • Hausgeldüberwachung mit monatlicher Sollstellung und Mahnwesen bei Zahlungsverzug
  • Anforderung der Erstattung Geldbeträgen aus (Versicherungs-)Schäden gegenüber Versicherung und/oder Verursacher
  • Veranlassung der Heizkostenabrechnungen
  • Regelung von Personalangelegenheiten von Angestellten und Minijobber
  • Mitwirken bei Wohnungsverkäufen
  • Verwaltung der Erhaltungsrücklage

 

Organisatorischen Leistungen

Organisatorischen Leistungen, die die Eigentümer sehen…

  • Streitschlichtungsmöglichkeiten mit Hilfe der Mediation
  • Durchführung einer Eigentümerversammlung
  • Erstellung von Beschlussniederschriften der Versammlungen

Organisatorischen Leistungen, die die Eigentümer nicht sehen…

  • Korrespondenz mit Eigentümern, Mietern, Handwerkern und Personal der WEG
  • Einladung und Organisation einer Eigentümerversammlungen
  • Führung von Beschlusssammlungen
  • Aufstellung und Einhaltung der Hausordnung
  • Erstellung und Verteilung von Rundschreiben und Aushängen
  • Beschwerdemanagement
  • Maßnahmenentwicklung zur Fristenwahrung und zur Vermeidung von Rechtsnachteilen

 

Technischen Leistungen

Technischen Leistungen, die die Eigentümer sehen…

  • Regelmäßige Objektbegehungen mit digitaler Protokollierung

Technischen Leistungen, die die Eigentümer nicht sehen…

  • Erfassung von Verbrauchswerten
  • Erstellung von Reinigungs-, Mülltonnen- und Winterdienstplänen
  • Erfassung, Planung, Vergabe, Überwachung und Abrechnung von Instandsetzungs-, Instandhaltungs- und Sanierungstätigkeiten
  • Wahrung von Verkehrssicherungspflichten und regelmäßigen Wartungsterminen
  • Erstattung von Schadensmeldungen gegenüber Versicherung und Verursacher
  • Veranlassung von Schadensbeseitigungen durch Handwerker
  • Abwicklung von Ereignissen mit nachvollziehbaren Vorgangsnummern
  • Einweisung von Handwerker, Hausmeistern und Reinigungskräften
  • Beauftragen von Sachverständigen bei schwerwiegenden Problemstellungen
  • Entwicklung von Nutzungs- und Entwicklungskonzepten
  • Schlüsselbestellung und -verwaltung

 

Rechtlichen Leistungen

Rechtliche Leistungen, die die Eigentümer sehen…

  • Mitwirkung bei Gerichtsterminen

Rechtliche Leistungen, die die Eigentümer nicht sehen…

  • Beachten aller rechtlichen Rahmenbedingungen und Verordnungen
  • Verhandlung mit Ämtern und Beschaffung öffentlich-rechtlicher Genehmigungen
  • Verhandlung, Abschluss und Prüfung von Verträgen (Energielieferanten-, Versicherungs- und sonstigen Verträgen)
  • Einleiten von Klagen bei Zahlungsrückstand
  • Anwendung aktueller Gesetzesänderungen und Rechtsprechungen auf Grundlage des WEG, der Teilungserklärung und Gerichtsurteilen
  • Vorbereitung von Vereinbarungen
  • Rechtliche Vertretung der Eigentümergemeinschaft im Außenverhältnis und Beratung im Innenverhältnis
  • Vertretung bei/mit Anwälten und vor Gericht

Kaufmännische Leistungen

Kaufmännische Leistungen, die die Eigentümer sehen…

  • Erstellung der Einnahmen- und Ausgabenrechnung für den Steuerberater
  • Erstellung der §35a EStG-Bescheinigung für den Steuerberater
  • Rechnungslegung gegenüber dem Eigentümer

Kaufmännische Leistungen, die die Eigentümer nicht sehen…

  • Eröffnung und Verwaltung von Giro-, Festgeld-, Kautions- und Erhaltungsrücklagenkonten
  • Buchführung und Prüfung aller Geldein- und Ausgänge
  • Zahlungseingangskontrolle der Mieten und Betriebskostenvorauszahlungen
  • Doppelte Buchführung mit einem professionellen Hausverwaltungsprogramm
  • Beschaffung, Verwaltung und Auszahlung der Mietkaution
  • Forderungsmanagement und Mahnverfahren
  • Anforderung der Erstattung von Geldbeträgen aus (Versicherungs-)Schäden gegenüber Versicherung und/oder Verursacher
  • Mieterhöhungen der Kaltmiete nach dem Mietspiegel oder nach Modernisierungen
  • Mieterhöhungen nach Betriebskostensteigerungen
  • Verhandlungen über Angebotskonditionen
  • Veranlassung der Heizkostenabrechnungen
  • Erstellung der jährlichen Betriebskostenabrechnung

 

Organisatorischen Leistungen

Organisatorischen Leistungen, die die Eigentümer nicht sehen…

  • Korrespondenz mit Mietern und Handwerkern
  • Aufstellung und Einhaltung der Hausordnung
  • Erstellung und Verteilung von Rundschreiben und Aushängen
  • Beschwerdemanagement
  • Maßnahmenentwicklung zur Fristenwahrung und zur Vermeidung von Rechtsnachteilen

 

Technischen Leistungen

Technische Leistungen, die die Eigentümer nicht sehen…

  • Regelmäßige Objektbegehungen mit digitaler Protokollierung
  • Erfassung von Verbrauchswerten
  • Erstellung von Reinigungs-, Mülltonnen- und Winterdienstplänen
  • Erfassung, Planung, Vergabe, Überwachung und Abrechnung von Instandsetzungs-, Instandhaltungs- und Sanierungstätigkeiten
  • Wahrung von Verkehrssicherungspflichten und regelmäßiger Wartungsterminen
  • Veranlassung von Schadensbeseitigungen durch Handwerker und Abrechnung bei Versicherungsschäden
  • Abwicklung von Ereignissen mit nachvollziehbaren Vorgangsnummern
  • Einweisung von Handwerker, Hausmeistern und Reinigungskräften
  • Beauftragen von Sachverständigen bei schwerwiegenden Problemstellungen
  • Entwicklung von Nutzungs- und Entwicklungskonzepten
  • Schlüsselbestellung und -verwaltung

 

Rechtlichen Aufgaben

Rechtliche Leistungen, die die Eigentümer sehen…

  • Mitwirkung bei Gerichtsterminen

Rechtliche Leistungen, die die Eigentümer nicht sehen…

  • Beachten aller rechtlichen Rahmenbedingungen und Verordnungen
  • Verhandlung mit Ämtern und Beschaffung öffentlich-rechtlicher Genehmigungen
  • Verhandlung, Abschluss und Prüfung von Verträgen (Energielieferanten-, Versicherungs- und sonstigen Verträgen)
  • Einleiten von Klagen bei Zahlungsrückstand
  • Anwendung aktueller Gesetzesänderungen und Rechtsprechungen auf Grundlage des BGB und Gerichtsurteilen
  • Vertretung bei/mit Anwälten und vor Gericht

Ihre Vorteile gegenüber anderen Verwaltungen

  • Unternehmensfokus liegt auf Ihrer Zufriedenheit und nicht auf grenzenlosem Wachstum
  • Keine Verwaltung auf Grund des „Cross-Selling“-Prinzips (z. B. wie bei Maklern üblich)
  • Verbandsmitglied im vdiv NRW, Link zum Verband
  • Individuelle Betreuung auf Grund von Objektobergrenzen
  • Verwaltung nach Ihren Wünschen und Vorgaben
  • Keine Subunternehmer oder Ungelernte für die Verwaltungstätigkeit
  • Rechnungsprüfung jederzeit eigenständig möglich
  • Eine tagesaktuelle Buchhaltung
  • Digitale Verfügbarkeit Ihrer Unterlagen 24h am Tag auf deutschen Servern nach DSGVO
  • Digitale Vorgangsverwaltung und digitaler Schriftverkehr
  • Digital begleitete Wohnungsübergaben
  • Laufende Vorgangsunterrichtung des Alleineigentümers bzw. der Beiräte
  • Terminlegungen auch außerhalb der Öffnungszeiten möglich
  • Den Inhaber als festen Ansprechpartner und 24h Bereitschaftsdienst (nur für Notfälle)
  • Erreichbarkeiten über Telefon, E-Mail oder WhatsApp
  • Unterstützung bei der Wahl eines Verwalters (Weiterleitung zum externen Download der Check-Liste des VDIV finden Sie hier)
  • Transparente Verwalterverträge des Immobilienverbandes NRW ohne verstecke Kosten
  • keine Erhöhung der Verwaltervergütung während der Vertragslaufzeit
  • Eine kostenlose Notfall-Rufnummer
  • Rahmentarifverträge mit der Aareal-Bank, der LVM-Versichung und dem örtlichen Versorger
  • Unterhaltung einer Betriebs-, Vermögensschaden- und Vertrauensschadenshaftpflichtversicherung

Speziell bei WEG

  • Mitwirkungsmöglichkeiten z. B. bei der Festlegung des ETV-Termins und der Räumlichkeiten
  • Eine vorbereitete Betriebskostenabrechnungsvorlage mit der Hausgeldabrechnung
  • Online-Teilnahme an den Eigentümerversammlungen nach entsprechender Beschlussfassung

 

Wir nehmen uns Zeit für Sie und erstellen Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot! Sprechen Sie uns an und lernen Sie uns persönlich kennen.

Ihre R³Immobilienverwaltung

WEG-Verwaltung

Bei der WEG-Verwaltung handelt es sich um Verwaltungen einer Liegenschaft, woran mindestens zwei verschiedene Eigentümer beteiligt sind. Die Anzahl der Eigentümer kann bei größeren Mehrhausanlagen schnell jenseits von 100 liegen. Um die Willensbildung einer Gemeinschaft sicher zu führen, benötigt es zwingend einen Verwalter, der die Interessen stellvertretend wahrnimmt. Bei der WEG-Verwaltung ist der Verwalter nach §20 Wohnungseigentumsgesetz (WEG) notwendiges Organ der WEG, der diese nach außen hin vertritt. Die Mindestaufgaben des Verwalters ergeben sich aus §27 Wohnungseigentumsgesetz. Abgedeckt sind unter anderem die Planung und Verwaltung der Finanzen und Rücklagen, Planung und Umsetzung von Modernisierungs- und Erhaltungsaufgaben des gemeinschaftlichen Eigentums, Durchsetzung der Hausordnung und Umsetzung der Beschlüsse.

Von der Verwalterbestellung unabhängig ist der Verwaltervertrag, der individuell zwischen der Gemeinschaft bzw. vorher mit dem Bauträger bei Neubauten und uns für Sie ausgehandelt wurde. Er konkretisiert individuelle Rechte, Pflichten und Honorierungen.

Miet- bzw. Hausverwaltung

Die Hausverwaltung umfasst die Betreuung, Vermietung und Verwaltung von Immobilien, die zu Wohnzwecken gebaut wurden und die nur einem Eigentümer gehören. Der Verwalter ist dabei Stellvertreter des Eigentümers der Immobilie und tritt für die Verwaltung zwischen den Eigentümer und dem Mieter. Eine nahe Kooperation mit dem Eigentümer ist dennoch unerlässlich, damit Ihre Wünsche optimal Anwendung finden. Je nach Vertragsgestaltung und Umfang kann das die technische Verwaltung des Objektes ebenso einschließen wie die Verwaltung der Mietzahlungen und die Erstellung der jährlichen Abrechnungen, wobei wir grundsätzlich den gesamten Leistungsumfang bieten, da sehr viele Vorgänge korrelieren und ein reduzierter Leistungsumfang langfristig zu Frustration bei allen Beteiligten führt.

Sondereigentumsverwaltung

Die Sondereigentumsverwaltung ist vom Leistungsumfang deckungsgleich zur Mietverwaltung. Der Begriff Sondereigentumsverwaltung wird im Bereich der WEG verwendet, um das Sondereigentum vom Gemeinschaftseigentum abzugrenzen. Kurz gesagt ist die Sondereigentumsverwaltung die Mietverwaltung einer Wohneinheit in einem Gebäude, welches sich im rechtlichen Konstrukt einer WEG befindet.

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